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罗应琼 63288票

四川在生源面粉有限公司(销售部副经理)

群众

1981年08月

高中

曾获主要奖励

连续12年被四川在生源面粉有限公司评为:优秀管理者、先进工作者、三八红旗手、特殊贡献奖、窗口优质服务标兵等荣誉称号

主要事迹

我从学校毕业就被四川在生源面粉公司录用,已工作十多年了。在这十多年的工作中,有辛酸、有劳累,当然也有快乐。总之,充实的工作让我的生活过得更加流光溢彩。

 一、扎根岗位,善于学习:在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业。初到公司工作以来,我始终严格要求自己,立足本职岗位,刻苦研究业务技术。从最基础、最基层的检化验工作开始做起的。刚开始接触社会生活,从一个地地道道的门外汉,想要接触到深层次的工作是多难的一件事情。但是我跟着师傅学、跟车间机器、小麦、面粉打交道:首先从辨别小麦质量入手、怎样辨别小麦的品类及质量等级;然后才是由各等级的小麦生产出不同等级的面粉产品。其间还得熟悉车间的生产工艺流程,因为工艺流程是关乎整个生产的命脉,通过合理、先进的工艺流程才能生产出高质量的面粉产品来。最后面粉经过工艺流程自动分级成广大市民需要的产品,我就要学习检验面粉质量的各种指标要求及其检验方法,在老师的精心指导下,我很快学会了这套检验方法。由于我对工作的认真态度,经过两年的学习实践,在工作中不断摸索、总结,我的工作成绩得到了公司领导和各部门领导的赞赏和认可。后来公司决定调我到销售部工作。

 二、爱岗敬业,服务客户:在销售部工作期间,是历练我的黄金时段,我在此学到很多书本里学不到的东西。因为我对公司产品质量了如指掌和对客户的深入细致了解,我很快就摸清了他们需要什么样的产品,根据客户的需求,把生产计划准确地下达给生产部门。然后再根据生产出来的产品分类,协调储运部门科学化的储存产品,以保我们的市场不会断货,客户就不会断粮。这样储运部门就根据我开出的销售单有序、高效地把产品送到客户手中。俗话说“客户是我们的衣食父母”,的确,我们与客户是相辅相成的,我们的效益要有提高,就要做到让客户满意的服务。我一直秉承“智博勤耕、与时俱进”的公司理念,为客户谋需求,为公司谋发展。我坚信:只要我用心去服务客户,就会有好的回报。比如我们遇上客户反映有关产品的质量问题或其他方面的事情,我就用心先倾听他们的宝贵意见,并细致地记录下来,整理后反映给相关部门,得到统一的解决方案再详实地反馈给客户,使得客户都欣然接受,赢得了客户的一致好评。

在销售内勤的工作岗位上,我还刻苦学习《合同法》,认真细致地审查公司与客户签订的产品销售合同,仔细阅读合同条款,对审查出的问题,及时与销售人员沟通,得到了行之有效的解决。我还认真细致地做好上百个客户应收账款的登记工作,做到了及时、准确、无误的工作质效。我还认真细致地做好每位销售员每月各种产品销售量的统计工作和全公司产品销售的汇总统计工作,并与出纳、库管核对无误后,上报公司财务部。我还合理有效安排货车队运输车辆,把公司的产品及时、准确、源源不断地运送到广大客户的手中,赢得了客户的良好口碑。我还主动加强与原料采购、生产、销售、化验、财务、储运、装卸队等部门行之有效的工作沟通,使得我公司销售内勤各方面的工作得以顺利进行,工作质效年年上台阶,为公司经济效益的提升,做出了一定贡献。

这样我在为公司的利益考虑时也痛快地解决了客户的后顾之忧。就这样日如一日、年复一年,我始终如一的工作态度,让我的生活倍添色彩,为此才能在年年的公司年终表彰会上受到各种表彰。我们的生活在进步发展,公司也要发展壮大,我会戒骄戒躁、坚守自己的本职工作,在普通的工作中体现不一样的自我。

热爱中国共产党,全心全意为人民服务,拥护党的纲领,自愿加入中国共产党是我从小立志和梦寐以求的崇高理想。为此,我于2016年向尊敬的党组织递交了入党自愿书,成为一名入党积极分子,愿早日加入其中,为之努力奋斗终身。